Häufig gestellte Fragen

Liefern Sie in mein Land?

Ja! Wir versenden weltweit 🌎 mit kostenlosem Versand mit Sendungsverfolgung für jede Bestellung – kein Mindestbestellwert erforderlich! ✅

Wir haben in ßber 200 Länder geliefert und freuen uns, die Liste um weitere Länder zu erweitern.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Die voraussichtliche Lieferzeit fĂźr Ihre Region finden Sie in der folgenden Tabelle:

Region Voraussichtliche Lieferung
USA, Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland 7–21 Werktage
Alle anderen Länder 14-35 Werktage
  • Die Sendungsverfolgungsnummern werden Ihnen innerhalb von 2–5 Tagen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugeschickt.
  • Wir bemĂźhen uns um pĂźnktliche Lieferungen, in seltenen Fällen kann es jedoch zu VerzĂśgerungen kommen. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 8 Wochen eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige RĂźckerstattung oder eine erneute Lieferung. 🌟

Kann ich meine Bestellung verfolgen, nachdem sie versandt wurde?

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link. Hinweis: Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Haben Sie Ihre Sendungsnummer bereit? Überprüfen Sie Ihren Status unter www.17track.net .

Bieten Sie eine Garantie an oder akzeptieren Sie RĂźcksendungen?

Absolut! Wir bieten eine 90-tägige Zufriedenheitsgarantie .

Wenn Sie nicht 100 % zufrieden sind oder fehlerhafte Artikel erhalten, senden Sie uns eine E-Mail an cs@itstimerental.com mit:

  • Die mit Ihrer Bestellung verknĂźpfte E-Mail-Adresse
  • Eine Beschreibung des Problems (Fotos sind hilfreich, wenn mĂśglich)

Wir antworten innerhalb von 3 Tagen und kĂźmmern uns um das Problem!

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, innerhalb von 3 Stunden nach Ihrer Bestellung! Senden Sie uns eine E-Mail an cs@itstimerental.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer.

Nach 3 Stunden kÜnnen wir Ihre Bestellung weder ändern noch stornieren, da sie bereits in Bearbeitung ist.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:

  • Alle gängigen Kreditkarten
  • PayPal
  • Apple Pay

Alle Transaktionen werden sicher mit 128-Bit-Verschlüsselung verarbeitet. 💳

Muss ich EinfuhrzĂślle zahlen?

Nein, Sie sind abgesichert – Einfuhrzölle liegen nicht in Ihrer Verantwortung.

Haben Sie noch eine Frage?

Wir helfen Ihnen gerne! Schreiben Sie uns eine E-Mail an cs@itstimerental.com .