よくある質問

私の国に発送しますか?

はい!世界中に発送いたします🌎 追跡付き無料配送 すべての注文に適用される - 最低購入額は必要ありません! ✅

当社は 200 か国以上に配送しており、今後もさらに配送先を増やしていきたいと考えています。

 

発送にはどのくらい時間がかかりますか?

配送時間は地域によって異なります。お住まいの地域の配送予定時間については、以下の表をご確認ください。

地域 配送予定日
アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド 7~21営業日
他のすべての国 14~35営業日
  • 追跡番号はご注文後 2 ~ 5 日以内にメールで送信されます。
  • 当社は時間通りに発送することを目指していますが、まれに遅延が発生する場合があります。ご注文の商品が 8 週間以内に届かない場合は、全額返金または再発送の対象となります。🌟

 

発送された注文を追跡できますか?

はい。ご注文の商品が発送されると、追跡番号とリンクが記載されたメールが届きます。注意: 追跡情報の更新が表示されるまで、最大 7 日かかる場合があります。

追跡番号はお手元にありますか?ステータスを確認するには www.17track.net

 

保証はありますか、または返品を受け付けますか?

もちろんです! 90日間の満足保証

100%ご満足いただけなかった場合、または不良品が届いた場合は、 cs@itstimerental.com と:

  • ご注文に関連付けられたメールアドレス
  • 問題の説明(可能であれば写真があると助かります)

3 日以内に返信し、問題を解決します。

 

注文の変更やキャンセルはできますか?

はい、 3時間 ご注文の際は、 cs@itstimerental.com お名前と注文番号をお知らせください。

3 時間経過すると、注文はすでに処理中であるため、変更またはキャンセルすることはできません。

 

どのような支払い方法を受け入れますか?

受け入れ可能なもの:

  • すべての主要クレジットカード
  • ペイパル
  • アップルペイ

すべての取引は128ビット暗号化により安全に処理されます。💳

 

輸入関税を支払う必要がありますか?

いいえ、保証は受けられます。輸入税はお客様の責任ではありません。

 

まだ質問がありますか?

お手伝いいたします!メールでお問い合わせください cs@itstimerental.com